WEBサイトを作ったけど、アクセスが少ない…。アクセスはあるけど成果につながらない…。そもそも何をしていいか分からない…いろいろと次の想いが出てくると思います。
WEBサイトは作ったら終わりではありません。完成したらすぐに成果がでるようになるかといえば、そうではないことも多々あります。実際の店舗を作ったとしても、お店がすぐにお客さんで溢れるか？と言われても難しいのと同じです。WEBサイトというのは魔法のツールではありません。続けて運営することで、その役割を果たします。
運営するというのはどういうことか。まずはゴールを定め、ゴールに合ったお客さんをターゲットにして集客することです。なんだか小難しくなってきたと思うかもしれませんが、これは、あなたのお客様に最大の寄り添いをするということです。

中華料理を専門としている飲食店の場合を例にとって説明すると「なにか食べたい人」よりも、「中華料理が食べたい人」を集客します。前者よりも、後者のほうが何を食べたいかはっきりしてます。さらに中華料理の「チャーハンを食べたい人」→「パラパラのチャーハンを食べたい人」など、より目的をはっきりさせていくこともできます。

誰でもいいから一人でも多くの人に来てもらいたいという気持ちもわかりますが、求めている人を集客した方が、あなたのお客様の幸せにも繋がっていくことでしょう。